Noč v muzeju

Nekaj dni nazaj sem se spet znašel pred tisto dilemo, ki jo imam skoraj vsako leto. Bližal se je rojstni dan od sestre, jaz pa brez idej, kaj ji podariti za rojstni dan. Nisem se namreč želel spet čisto izgubiti in kupiti nekaj, česar sploh ne rabi. Ampak moja sestra je bila vedno tip človeka, kateremu nisi vedel, kaj bi kupil. Zdelo se mi je namreč, da ima vse, kar rabi, oziroma nisem moral razbrati, kaj si sploh želi.

Zato sem si tokrat vzel nekoliko več časa, da bi dobro premislil, kaj kupiti. Ampak to mi ni pomagalo, saj so dnevi hitro minevali, jaz pa brez idej. Na koncu pa sem pomislil na to, da bi lahko bila cvetličarna popoln kraj za nakup njenega darila. Vsaka punca ima namreč zelo rada rože, tako da sem bil prepričan, da s tem ne bom moral zgrešiti. Prav tako sem začel tudi opažati, da se v njenem domu nahaja čedalje več rož in rastlin, tako da sem bil prepričan, da bo kakšen šopek lepo popestril njen dom, vsaj za nekaj časa.

Tako sem se obrnil na splet, da si ogledam, če je kakšna cvetličarna kje v bližini mojega doma. S tem namreč nisem imel tako veliko izkušenj, saj sem rože kupoval precej redko kdaj. Kljub temu mi je uspelo najti eno cvetličarno, katera je bila po slikah sodeč res dobra, ter imela zelo velik razpon različnega cvetja. Za več idej lahko vsakdo preprosto preveri ponudbo in hitro najde šopek, ki se poda priložnosti.

Na dan njenega rojstnega dneva sem se nato odpravil tja, ter kupil šopek. Priznam, niti malo se mi ni sanjalo, kaj sploh iščem. Na srečo pa je imela cvetličarna vseeno toliko različnih ponudb, da sem lahko hitro našel kakšno rožo, za katero se mi je zdelo, da bo sestri všeč. Tedaj pa je cvetličarka delo opravila več ali manj sama, saj je dodala nekaj cvetja, katero paše zraven, ter je naredila res krasen šopek.…

Ko sem govorila z teto se mi probala razložiti da slušni aparati niso nič slabega. Tako sem mi najprej povedala da sem opazila da te že sliši šepet in da tudi njena televizija je vedno bolj glasna, pa tudi neprestano mi moramo ponavljati kar smo rekli, medtem ko ona težko prizna da slabo sliši, sploh pa se ne predstavlja da bi mogla nositi slušni aparat. 

Tako smo ji kar naprej govorili razlagali in prepričevali da so digitalni slušni aparati po meri res nekaj dobrega saj omogoča jasnejši pogovor in manj napora pri poslušanju, kar bi tudi njej olajšalo druženje z nami. Navsezadnje tudi poveča varnost saj lažje zaznamo promet alarme in opozorila. Tako tudi ohranjajo socialne stike zmanjšuje osamljenost. Predvsem pa slušni aparati ščitijo možgane pred preobremenitvijo ker ne potrebujejo stalnega napora za razumevanje govora. Slušnih aparatov je namreč kar nekaj vrst ki jih pa lahko nosiš za ušesom te so sicer bolj robustni a primerni za vse vrste izgube sluha ali pa bolj diskretni in izdelani po meri ki se nosijo v ušesu. So pa še skoraj nevidni in manj primerni pri večji naglušnosti ali pa tudi digitalni ki se prilagajajo različnim okoljem ne glede na to ali si v mirnem prostoru ali gneči ali na koncertu. Tako smo teto prepričevali naj gre na pregled k strokovnjaku in da naj je ta pove kako je glede slušnih aparatov, saj bo on najbolje svetoval. Takoj po pregledu a res dobila napotnico, za slušni aparat, ki pa so ga prilagodili za njene potrebe.

Na začetku se je kar nekaj lovila pa vendar se je hitro privadila na nove zvoke. Saj je vedno rekla da ji je slišala tudi zvoke ki jih večina spregleda to pa je lahko tudi šumenje listja in škripanje vrat. Pa vendar je na koncu res ugotovila da je lažje slediti pogovoru in manj naporno, hkrati pa se tudi boljše počuti in ima večjo samozavest saj lažje sodeluje v pogovorih in v skupini.…

Od nekdaj sem si želela svoje kopalne kadi, saj sem z njo odraščala. Vedno mi je bilo zabavno si narediti kopel. Tako sem kar dolgo časa preživela v kopalnici, moji doma pa so me vedno podili ven, saj so tudi oni navsezadnje potrebovali kopalnico.

Tako sem si res želela, da ko bom šla enkrat na svoje, da bom imela svojo kopalno kad in preživela toliko časa v njej kolikor me bo volja. Res sem uživala v aromatični kopeli. Velikokrat sem vmes brala kakšno knjigo, si lakirala nohte, poslušala glasbo, skratka pravi relax za sprostitev. A vendar, kasneje se ti vse tako obrne, da imaš vedno manj časa, in tudi če bi hotel izkoristiti popolne prednosti kopalne kadi, jih enostavno ne koristiš več in nekoliko pozabiš nanje. Tako sem se med selitvijo na svoje preselila v manjše stanovanje, ki pa je imela tuš kabino. Zaradi ugodne cene in lepega razgleda, na dejstvo, da nima kopalne kadi sploh nisem pomislila. Tako se mi je tuš kabina zdela še pravzaprav bolj praktična, saj se mi je zdelo, da zaradi nje porabim manj časa, kot pa če bi bila v banji. A vendar čez čas, mi je kopalna kad vseeno vedno bolj manjkala, in ko sva šla z fantom na svoje in v večje stanovanje, je bil najprej ta pogoj, da ima kopalnica kopalno kad, a na koncu se je izkazalo, da tudi to stanovanje nima tega, a ker je bila hiša lastniška, sva rekla, da bo to prva stvar, ki jo bova renovirala v stanovanju.

To je bila prenova kopalnice in z njo v red tudi postavitev kopalne kadi. Zdelo se mi je fenomenalno, saj sem tako lahko tudi izbirala med novimi in modernimi kopalnimi kadmi, ki pa so bile zelo estetsko zadovoljive. Skratka, na koncu sem res prišla do svoje kopalne kadi, in komaj sem čakala, da bo montaža in prenova dokončana.…

Pred kratkim smo kupili rabljen avto. Namreč sem človek, ki nikoli ne bi mogel kupiti čisto novega avtomobila, ker bi mi bilo škoda denarja. Tako smo kupili 3 leta star in lepo ohranjen avto. Prejšnji lastnik nam je lepo in odkrito povedal, da je avto večina časa uporabljal, ko je majhne otroke vozil v vrtec. S tem je tudi povedal, da je na sedežih nekaj madežev. Zdelo se mi je pošteno, da je tako odkrito priznal, da so otroci v avtomobilu jedli in pili. Tako so včasih tudi kaj polili. Takoj sem videl, da bo globinsko čiščenje avtomobila potrebno, če si bom želel, da madeži izginejo. Nisem zniževal cene zaradi madežev, ker sem videl, da so površinski.

Tako sem kar precej na hitro kupil avto in ga že prvi dan peljal na profesionalno globinsko čiščenje avtomobila. To sem povedal tudi prodajalcu. Bil je tako pošten, da mi je znižal ceno avta ravno toliko, kolikor je stalo globinsko čiščenje. Tako sem domov pripeljal čist avto. To se mi je zdelo pomembno, kajti tako smo imeli očiščen avto in smo bili vsi bolj sproščeni. Če bi to bil nov avto, se s tem ne bi nihče ukvarjal. Sam pa sem prepričan, da je dobro, če kupujete rabljen avto, da ga daste na začetku na globinsko čiščenje avtomobila.

Tako boste imeli čist in lep avto brez madežev od prejšnjih lastnikov. Jaz sem tako naredil in prav vesel sem bil, da sem se tako odločil. Čisto drugi občutek je, ko se vsedeš v tako čist avto in veš da je globinsko očiščen. Tako globinskega čiščenja sedaj dolgo ne bom potreboval. Seveda pa nikoli ne veš. Tudi sam imam 3 majhne otroke. Vem pa, da imam rešitev, če bodo sedeži preveč umazani. Zakaj bi se z čiščenjem ukvarjal sam, če je nedaleč od našega doma globinsko čiščenje avtomobila in lahko rešim težavo na ta način.…

Nekaj časa nazaj sem se končno lotil prenove moje hiše. Ta me je namreč čakala že kar nekaj časa, kajti določene zadeve so bile že res slabe in so nujno potrebovale menjavo. Najhujša reč so bila tukaj moja okna. Ta so bila že tako stara, da se je včasih prav čutilo prepih, ki je prihajal tudi skozi zaprta okna. Med zimo je to vodilo tudi k kar velikim toplotnim izgubam, katere so vodile k povečanim stroškom ogrevanja, ter včasih precej hladnim prostorom. Spet poleti pa so bili obratni problemi, ko je bilo not res zelo vroče. Zato sem vedel, da je že skrajni čas za menjavo oken.

A tedaj sem se srečal pred tisto težavo, kam po okna in za kakšna se sploh odločiti. Bolj kot sem gledal opcije in ponudnike po spletu, manj idej sem imel. Tedaj pa so mi pozornost vzela pvc okna. Ta so bila hkrati cenovno ugodna in tudi zelo kvalitetna. Takšna okna so namreč precej dobra, kar se tiče toplotne izolacije. Imajo namreč posebne sloje in odlično tesnitev, kar naredi pvc okna res odlično in cenovno dostopno opcijo. 

Zato sem se kar lotil iskanja ponudb, ki so bile primerne za moje potrebe. Rabil sem namreč precej visoka in ozka okna, kar ni bilo najbolj standardno. Zato me je malo skrbelo, da jih ne bom našel, vendar so bila pvc okna vseeno tako prilagodljiva in praktična, da sem jih lahko brez problema našel tudi v tej velikosti. To me je nato res razveselilo, saj sem si mislil, da bom za iskanje porabil veliko več časa, oziroma bom moral plačati veliko denarja za okna po meri. Po menjavi oken, pa tistih težav s prepihi in uhajanjem toplote, nisem več imel, kar je res izboljšalo kvaliteto življenja v mojem stanovanju. Zato sem bil s prenovo precej zadovoljen, ter so me pvc okna kar rešila. …

Že kar nekaj let sedaj nosim leče. Nekaj let nazaj sem namreč začel opažati, da se moj vid malo slabša. Začelo se je s tem, da nisem več moral prebrati tistih smerokazov in znakov na cesti, ko sem se vozil. Tedaj sem se odpravil do okulista in pridobil svoja prva očala. Poleg očal pa sem dobil tudi leče. Čeprav sem si na začetku mislil, da leč ne bom nosil nikoli, oziroma mi ne bodo prišle prav, sem hitro ugotovil, da se motim. Še vedno sem se namreč precej ukvarjal s športom, tako da so mi leče takrat prišle še kako prav, da ni kakšna nezgoda poškodovala mojih očal.

A s tem, ko sem nosil očala, pa sem spoznal, da je tudi tekočina za leče nekaj precej pomembnega, čeprav mi to na začetku ni bilo najbolj samoumevno. Z časom sem se tudi naučil, da tekočina za leče ni nekaj kar tako, brez pomena. To sem videl takoj, ko sem si kupil tisto najcenejšo tekočino. Mislil sem si, da bo ta čisto dobra, saj nima nekega pomena. Rezultat pa je bil precej neprijeten. Suhe oči, nelagoden občutek, rahla rdečica. Vse to so bile posledice uporabe slabe tekočine za leče. 

Zato sem nato kupil veliko boljšo tekočino priznane znamke. Priznam, da se takrat ponovne nošnje leč sploh nisem veselil, zaradi prejšnjih neprijetnih izkušenj, vendar sem jih vseeno probal, saj me je zanimalo, če bo ta nova in bolj kvalitetna tekočina za leče naredila takšno spremembo. 

No tedaj sem hitro lahko videl, da je bilo temu res tako. Moje oči so bile čisto v redu, brez suhega občutka, srbenja, nelagodnosti in rdečice. Takrat sem lahko res videl, da tekočina za leče ni le neka tekočina, za katero ni pomembno, če je kvalitetna ali ne, temveč lahko naredi prav veliko razliko. Zato danes ne šparam denarja pri nakupu tovrstne tekočine. …

S prijateljico se nisva več tako pogosto videvali, ker so najini otroci zrasli in se nismo več družile. Seveda sva to še kako pogrešali in vedno sva si govorili, da morava na pijačko. Do tega pa ni prišlo. Potem pa me je en dan poklicala prijateljica in rekla, da mora začeti gibati in da je premišljevala, da bi začela igrati tenis. V našem kraju imamo namreč zelo lepo poskrbljeno za tenis. Ko mi je to povedala, me je tudi povabila, če bi mogoče jaz bila tista, ki bi igrala z njo. Tako bi lahko združili tenis in druženje katerega pogrešava. Pa sva se dogovorili. Ker sama nisem vedela, kako mi bo šlo igranje tenisa, sem si lopar izposodila.

Prvo igranje in tenis je postal moj rekreativni šport

Ko sem se s prijateljico dobila na prvi uri tenisa, sem bila izgubljena. Moja prijateljica je znala igrati, zato sva celo uro posvetile meni, da me je naučila. Po eni uri sem bila srečna in zadovoljna, da se se odločila, da grem na tenis. Prijateljica je predlagala, da bi tenis igrali 2 krat na teden. Tako bi lahko združili šport in druženje, ki sva ga tako pogrešali. Sklenili sva dogovor in lahko vam povem, da ta dogovor velja že eno leto. 

Eno leto igranja tenisa in pravo prijateljstvo

To je čas, ki ga posvetiva ena drugi. To je čas za naju in najin tenis. Danes si ne predstavljam, da tenisa ne bi več trenirala. Tako zelo uživam, ko igram tenis, da vam ne znam povedati. To je čas, ko pozabim na vse težave in probleme. Takrat sem samo jaz in igranje. Ena ura tenisa mi naredi lepši dan. Napolni me z energijo za cel teden. Kajti ko ne igram že premišljujem, kdaj bom šla na trening in spet držala v roki lopar. …

Ob slikovitem jezeru, kje se narava prepleta z gostoljubnostjo, stoji hotel, ki je pravkar zaključil pomembno fazo prenove. Njegovi lastniki so se odločili, da posodobijo notranje prostore, pri tem pa so posebno pozornost namenili trajnostnim rešitvam.

Ključni poudarek prenove hotela je bil namenjen ogrevalnemu sistemu, hotel je namreč po posvetu s strokovnjakom za energetsko učinkovitost investiral in vgrajeni so bili novi kaminski vložki, ki združujejo udobje, lepoto in skrb za čistejše okolje. Strokovnjak, ki so ga lastniki hotela povabili k sodelovanju že v začetni fazi prenove, je ob obisku opozoril na visoke toplotne izgube in zelo dotrajan ogrevalni sistem, ki ni več ustrezal sodobnim standardom. Namesto klasičnih odprtih kaminov, ki so sicer vizualno bolj privlačni, pa vendar neučinkoviti, je predlagal, da se vgradijo vgradni kaminski vložki s sodobnim izgorevalnim sistemom in visoko toplotno učinkovitostjo. Odločitev za vložek ni bila težka, novi kaminski vložki, ki so zdaj nameščeni v skupnih prostorih in nekaterih sobah, ne le zmanjšujejo porabo lesa, temveč tudi izkoriščajo toploto bistveno bolje kot prejšnji sistemi. Zaprt sistem izgorevanja omogoča boljše uravnavanje toplote, zmanjšuje emisije trdih delcev v zrak ter zagotavlja varnejše in čistejše okolje za goste, zaposlene in okoliške prebivalce.

Poleg izboljšane energetske bilance hotel zdaj tudi aktivno zmanjšuje svoj ogljični odtis, kar je v skladu z vse večjo usmeritvijo v trajnostni turizem. Gostje, ki se vse bolj zavedajo pomena ekološke odgovornosti, cenijo trud, ki ga hotel vlaga v varovanje narave ob prelepem jezeru. Lastniki hotela poudarjajo, da prenova ni bila le estetska ali tehnična odločitev, ampak del širše strategije trajnostnega poslovanja. Naš cilj ni le udobje, temveč tudi odgovornost do okolja v katerem delujemo, je povedal predsednik uprave in dodal, da jezero in narava okrog nas so največja vrednota in dolžni smo ju ohranjati za prihodnje generacije.

Tako kaminski vložki ne ogrevajo le prostorov, temveč tudi krepijo toplino trajnostnega odnosa do narave in gostov.…

Nikoli si nisem mislil, da bom nekaj postal oseba za reklamacije. Preprosto si nisem mislil da je to nekaj, kar bi me zanimalo, oziroma bi delal kaj takšnega. Tako se mi je to zdelo kar malo tuje, oziroma oddaljeno, skoraj administrativno. 

No tako pa je življenje naredilo pravi ovinek, saj sem se kar naenkrat srečal s tem, da me je doletelo vodenje reklamacij. To je bilo čisto nepričakovano. Na enem izmed prejšnjih projektov je moj nadrejeni nenadoma odšel na bolniško, jaz pa sem dobil začasno vlogo za vodenje reklamacij. Takrat sem prvič začutil, kaj pomeni, ko na drugi strani telefonske linije nekdo kriči in se pritožuje glede nekega izdelka, čeprav to nima nič opraviti s tabo osebno.

Priznam pa, da je bil prvi teden pravi kaos. Stranke so želele takojšnje odgovore, vendar pa jim jih kar nisem moral dati, saj o določenih zadevah nisem bil zadosti obveščen. Z časom pa sem spoznal, da ljudje pri tem v bistvu ne rabijo čudeža, vendar občutek, da jih nekdo sliši. Zato sem jim poskušal dati tisti občutek udobja, ter jim razložil, da bomo glede tega naredili vse kar se da in jih ne rabi skrbeti. Ko sem se dela lotil na ta način, pa mi je šlo veliko bolje. Tistega kričanja po telefonu ni bilo več, ter so se stranke končno malo pomirile.

Po tistem uvodnem pogovoru, pa sem se seznanil še s tem, da vodenje reklamacij zahteva še nadaljnjo obravnavo. Izdelek je potrebno natančno pregledati, ter preveriti, ali ni stranka sama kriva za neko napako. Tako sem se pri temu vodenju naučil kar nekaj. Glavna lekcija pa bi rekel, da je bila komunikacija. Ta je najbolj pomembna, saj so lahko brez dobre komunikacije stranke čisto razkurjene in se tisti pogovor o reklamaciji spremeni v pravi prepir in kričanje preko telefona, kar pa stvari samo še oteži. …

Ko sem poleti z družino preživljal nekaj dni na Obali, sem eno popoldne povsem spontano zavil na razgledno točko nad Luko Koper. Moj sin je hotel videti ‘velike ladje’, jaz pa sem dobil nepričakovano priložnost za bolj osebni vpogled v nekaj, kar sem prej poznal le iz poročil in statistike.

Gledali smo, kako je ogromen kontejnerski terminal deloval skoraj tiho, a neusmiljeno učinkovito – ladje so se premikale, žerjavi dvigovali zabojnike, tovornjaki so se vrstili po vrstnem redu. Vse je bilo usklajeno in premišljeno. Sin je spraševal, kaj točno počnejo ljudje tam spodaj in prvič sem mu razložil, zakaj je Luka Koper pomembna. In to ne le za Slovenijo, ampak za ves ta del Evrope.

Tisti dan nisem bil nek strokovnjak, ampak oče, ki je z drugačnimi očmi gledal na nekaj, kar je sicer del poslovnega sveta. In moral sem priznati, da me je navdušilo. V Luki Koper sem prvič začutil moč tistega, čemur rečemo strateška infrastruktura in ponos, da jo imamo prav mi.

Naslednji dan sem si vzel čas in malo pobrskal po spletu, da bi bolje razumel številke za vsem, kar sem videl. Presenetilo me je, da je Luka Koper eno izmed redkih evropskih pristanišč, ki lahko na enem mestu obvladuje tako kontejnerje, avtomobile kot tudi razsuti in tekoči tovor. To pomeni, da lahko ladja s kavo, avtomobili in jeklom pride v isto pristanišče in da je vse urejeno hitro, natančno in z minimalnimi zamudami.

Zanimivo mi je bilo tudi dejstvo, da Luka Koper povezuje ne samo Slovenijo, ampak tudi sosednje države, Avstrijo, Madžarsko, celo Češko in Slovaško. V bistvu gre za vrata v Srednjo Evropo, ki omogočajo, da je ta del celine konkurenčen tudi v globalnem prometu.

Z vidika logistike in strateškega pomena je bila ta izkušnja zame izjemno poučna. Pogled s hriba je bil res lep, a šele razumevanje, kako vse to deluje v ozadju, mi je dalo pravi občutek, kako izjemna je ta infrastruktura. Luka Koper je več kot le pristanišče, je logistično srce regije.…